據美國《商業周刊》4月1日報道，麥當勞近日以免費咖啡作為促銷手段引發熱議，有分析指出，麥當勞此舉旨在將McCafe打造成人們“走出家門，遠離工作地點”的避風港灣，與星巴克的宗旨如出一轍。
據報道，麥當勞在美首席品牌策略官凱文 紐厄爾(Kevin Newell)稱，麥當勞的目的之一就提升自身的咖啡文化。近年來，咖啡行業的大獲成功，表明人們在享用咖啡時更傾向于遠離家庭和辦公場所。
據稱，麥當勞免費贈送咖啡這一舉措，亦是為與塔可鐘(Taco Bell)等快餐品牌爭奪早餐市場。同時，這也是麥當勞推廣其袋裝咖啡的一大策略。麥當勞正努力將其咖啡打造成一種社交產品，并推出“與McCafe交朋友”的廣告口號。麥當勞連鎖希望顧客對其品牌有更強烈的依賴感，而非簡單的用餐場所。為緊跟星巴克的步伐，麥當勞以高價購入濃縮咖啡機，為各連鎖店安裝WIFI，且推出各種時令熱飲。
彭博新聞社記者指出，當前，麥當勞的的首要任務是通過咖啡消費帶動人流量，希望消費者就此養成一種習慣并一直鐘情于McCafe的理念與服務。紐厄爾稱，自2009年至2012年，McCafe各類咖啡的營業額上漲了70%，但盡管如此，麥當勞咖啡銷量僅占咖啡市場總份額的12.8%。由此可見麥當勞仍存有巨大的發展空間。楊雪