后來，媽媽撥通了小朋友家的電話，楠楠在電話里小朋友道了歉，告訴他明天一定把玩具還給他。楠楠還準備把自己的一個玩具也帶去給小朋友玩呢。

　　楠楠承認了錯誤后，媽媽做了很好的處理：

　　給孩子說真話以積極回應。

　　對孩子做錯事和說謊的動機表示理解，并引導孩子理解正確的處理方法。

　　啟發孩子用實際行動彌補過失。

　　特別提醒：父母的榜樣作用至關重要。父母平時應該注意自己的言行保持一致，誠實做人。如果一時失信于孩子，應向孩子說明原因、虛心承認錯誤并改正。