排隊過程中，發現有人插隊，的確會讓人怒不可遏。據英國《每日郵報》3月10日報道，一項新研究發現，在諸如排隊的情況下，人們其實可以通過簡單的方法控制憤怒情緒。美國心理科學學會雜志《心理科學近期趨勢》刊登澳大利亞新南威爾士大學一項新研究發現，訓練使用反手（不經常使用的那只手）有助于提高自我控制能力，更少發生攻擊行為。
“右撇子”不妨經常使用左手操作電腦鼠標、攪咖啡或開門。左撇子則可以訓練使用右手做同樣的事情。訓練使用反手似乎與培養禮貌行為等自我控制訓練十分相似。只需兩個星期的反手訓練，就能夠控制或減少沖動行為。
新研究負責人托馬斯·鄧森博士表示，訓練自我控制與打高爾夫和彈鋼琴別無二致。多項研究表明，連續兩周盡量使用反手的參試者能更好地控制其攻擊行為。鄧森博士表示，正因為自我控制的緣故，人們才不會隨意暴打插隊者或者胡亂殺人。一項實驗中，參試者遭到另一名學生的輕度侮辱，參試者可以選擇“白色污染”（由一組不同頻率聲音組成的一段噪音）予以報復。結果發現，經過反手訓練的參試者自控能力更強，攻擊行為更少。
鄧森博士及其同事表示，犯罪學家和社會學家長期以來一直認為，在一定情況下，自控力極低的時候，人們就可能實施暴力犯罪。這就是激情犯罪。心理學家經過近10年的自我控制新方法研究發現，自我控制能力與攻擊行為之間的確存在密切關聯。一些人之所以在自我控制一段時間之后更加容易發生暴力或沖動行為，這是因為自我控制訓練時間過短的緣故。長期自我控制訓練則可以更好地控制沖動行為。
鄧森博士表示，這項新研究最有意思的一大發現是，如果人們有機會改善自我控制，那么其攻擊性行為就會減少。新研究給大眾的建議是，習慣使用右手的人應該學會用左手操作電腦鼠標、攪咖啡或開門等動作，習慣使用左手的人則相反，應學會多用右手。反手訓練可幫助好沖動和有暴力傾向的人減少沖動和攻擊行為。而性情溫和者訓練反手則可以改善身體姿勢，有益健康。（新華網）