據(jù)鐵路部門統(tǒng)計，春節(jié)前2月7日、8日是出行客流量最集中的兩天，這兩天“搶票”進入白熱化階段。昨天，記者分別使用網(wǎng)絡、電話及到車站購票三種方式購買西安—北京的火車票，對春運購票進行體驗，希望對你購車票能有所幫助。
網(wǎng)絡訂票直觀簡單比窗口提前兩天
西安至北京是傳統(tǒng)的熱點線路，記者決定先在網(wǎng)上預訂2月8日西安至北京的臥鋪車票，由于目前網(wǎng)上訂票提前20天，窗口預訂提前18天，2月8日西安至北京的車票網(wǎng)上預訂進入第二天，記者登錄12306網(wǎng)站，一次就登錄成功，記者看到西安至北京每天有16趟列車，其中14趟始發(fā)列車， T232 次西安至北京列車顯示還有硬臥車票，記者趕緊預訂了頁面顯示有余票的硬臥席次，進入預訂頁面后，顯示還有122張臥鋪車票，記者立即確認預訂，沒有等待，預定成功，記者預訂到2月8日T232次西安至北京列車14車廂10號中鋪。
電話訂票步驟冗長操作要小心
電話訂票預售期為20天，比火車站和代售點的預售期長，便捷性較強。相比網(wǎng)絡購票，電話購票預訂熱門車票的劣勢也很明顯。十余條冗長的語音提示過后，導致的結果很可能是無票。不過對于沒有條件網(wǎng)上購票的旅客而言，訂票電話仍是個不錯的選擇。
需要提醒的是，旅客撥打訂票電話前，應提前查詢出發(fā)站和到達站所在城市的電話區(qū)號，同時準備好紙、筆，記錄訂單號碼等信息。
車站購票購票人少沒買到硬臥
昨天下午4時許，記者在西安火車站1號售票大廳看到，28個售票窗口中，售三日票窗口的購票旅客只有二三人，售十八日車票的窗口，也只有六七個人排隊，記者要買 T232 次硬臥，只有硬座車票。記者等了三四分鐘，就輪到買票。“今年是網(wǎng)絡購票和電話訂票的第二年，旅客對網(wǎng)絡、電話訂票熟識度有了提高，不少以往習慣在窗口買票的旅客紛紛轉(zhuǎn)而通過網(wǎng)絡、電話訂票。”鐵路部門相關人員告訴記者，由于今年網(wǎng)絡購票、電話訂票比代售點、車站售票提前兩天開賣，這也導致到火車站售票廳買火車票的人少了。“除了公眾對網(wǎng)絡、電話購票的接受外，隨著西安市西安客票代售點的不斷增加，也大大減輕了車站窗口售票的壓力。今年過年晚，學生大部分在20日前就已經(jīng)放假，這也對春運返鄉(xiāng)潮進行了分流，對于農(nóng)民工返鄉(xiāng)、上班族回家探親來講，購票容易了很多，在一定意義上緩解了春運的壓力。”由于車站窗口買票比網(wǎng)上電話訂票晚兩天，這是車站購票相對于網(wǎng)絡或電話購票的劣勢，也是如今售票大廳購票人數(shù)銳減的原因。（三秦都市報 記者 張毅偉）