本報(bào)通訊員 史道煒

“這棉衣真厚實(shí),穿上渾身都暖和了,感謝黨和政府把我們放在心坎上!”12月11日,柞水縣瓦房口鎮(zhèn)街垣社區(qū)的特困老人張興有接過鎮(zhèn)民政干部送來的新棉衣披在身上,布滿皺紋的臉上笑開了花,雙手緊緊攥著衣襟。
隨著強(qiáng)冷空氣接連來襲,瓦房口鎮(zhèn)氣溫跌破零度,分散特困供養(yǎng)人員的冬季取暖安全和生活保障成了鎮(zhèn)政府最牽掛的事。“這些老人大多獨(dú)居,有的行動(dòng)不便,取暖安全容不得半點(diǎn)馬虎。”鎮(zhèn)長(zhǎng)張輝在安全取暖過冬專題部署會(huì)議上強(qiáng)調(diào)。會(huì)后,鎮(zhèn)政府立即抽調(diào)包村干部、村干部和網(wǎng)格員組成16支關(guān)愛小分隊(duì),帶著棉衣、棉被和安全手冊(cè),開展“地毯式”入戶走訪。
每到一戶,關(guān)愛小分隊(duì)都要完成“3個(gè)必做”:必查取暖設(shè)備、房屋保溫和用電線路;必講燃煤取暖通風(fēng)、用電安全等知識(shí);必核照料護(hù)理人的服務(wù)落實(shí)情況。在馬家臺(tái)村,小分隊(duì)發(fā)現(xiàn)特困老人夏勤華的電暖器開關(guān)接觸不良,當(dāng)即聯(lián)系附近電工上門維修。“不僅主動(dòng)來看我,還幫我免費(fèi)修好了電暖器,比出門在外的孩子還貼心。”夏勤華笑著說。
據(jù)了解,在此次“寒冬送溫暖”活動(dòng)前,鎮(zhèn)民政辦已對(duì)轄區(qū)60余戶分散特困供養(yǎng)人員進(jìn)行了全面摸排,針對(duì)御寒物資不足、照料服務(wù)不到位等問題建立臺(tái)賬,精準(zhǔn)籌備物資、明確整改責(zé)任。截至目前,已累計(jì)發(fā)放棉衣棉被30余套,排查整改煤煙泄漏、線路老化等安全隱患12處,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決照料服務(wù)問題10件。
“天氣越冷,我們的服務(wù)越要暖。”瓦房口鎮(zhèn)黨委書記寧江平表示,“讓每一位特困群眾都能穿得暖、住得安、過得舒心,這是我們最實(shí)在的民生承諾。”目前,瓦房口鎮(zhèn)已建立“天氣預(yù)警+定期走訪+應(yīng)急響應(yīng)”的長(zhǎng)效幫扶機(jī)制,安排專人每天關(guān)注天氣變化,每周至少開展一次常態(tài)化走訪,確保特困群眾的需求能第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間得到解決。