來源:@華夏時報微博
華夏時報記者 張斯文 于娜 北京報道
新氧與供應商的“口水戰”還在繼續。
前不久,醫美再生材料廠商普麗妍公開發布了一份包含79家機構的“非官方合作醫療機構”名單。
其中,醫美平臺公司新氧(股票代碼:SY.O)旗下46家“青春診所”被點名,被質疑產品來源不明且醫護人員未經官方培訓。新氧隨即強硬回應,堅稱其產品渠道合法合規、全流程可追溯。
這是新氧在2025年第二次與上游供應商發生公開沖突。矛盾的核心是價格:新氧通過“奇跡童顏”系列,將童顏針的價格從市場普遍的萬元級別,一路拉低至2999元。
這場圍繞“童顏針”定價權的公開對峙始于2025年4月。當時,新氧推出“奇跡童顏1.0”,將普麗妍的童顏針定價為4999元/支,而其廠商指導價高達1.68萬元。
新氧低價銷售引發的沖突
今年6月,新氧推出定價5999元的“奇跡童顏2.0”,產品采用圣博瑪旗下市場均價約1.88萬元的艾維嵐。
圣博瑪隨即發布聲明,指控新氧存在“非授權渠道采購”問題,并將20余家新氧青春診所列為非官方合作機構。
面對普麗妍的最新指責,新氧于12月12日再度發布聲明,不僅反駁指控,更直言 “依靠注冊證稀缺性壟斷市場、過度控價的時代已一去不復返”。
對此,中國城市發展研究院農文旅產業振興研究院常務副院長袁帥對《華夏時報》記者表示,上游廠商與新氧的定價權之爭(普麗妍事件)反映了醫美行業深層次矛盾。一方面,上游廠商希望掌握產品定價權,以保障自身利潤空間,維持產品研發與生產投入。另一方面,新氧等醫美機構作為產品銷售渠道,希望通過壓低價格吸引消費者,擴大市場份額。這種矛盾導致雙方在定價上產生沖突。醫美機構平衡低價獲客與供應鏈穩定關系,可與上游廠商建立戰略合作聯盟,通過長期合作、共同推廣等方式,爭取更有利的采購價格與供應條件。同時,優化庫存管理,據市場需求預測合理采購,避免庫存積壓或缺貨情況發生,保障供應鏈穩定。還可拓展采購渠道,不局限于單一供應商,降低對特定廠商的依賴。
此次事件,市場較為關注的是,從萬元降至2999元,近70%的降價幅度是如何實現的?這成為爭議焦點。新氧稱其低價策略建立在“價值回歸”之上,通過規模化集采、壓縮營銷費用實現結構性降本。
對于“低價策略是否會影響供應鏈穩定?未來公司如何平衡價格競爭力與廠商關系?”等一系列問題,《華夏時報》記者曾試圖聯系新氧進行采訪,但并未收到答復。
新氧線下醫美診療服務的毛利率僅為24%,遠低于行業普遍50%以上的水平。
醫美上游企業的高毛利是行業公開的秘密。以愛美客的“濡白天使”為例,其所屬產品線毛利率高達97.75%。
除降低毛利率外,新氧還改變了產品成分比例。
為擺脫上游廠商控制,新氧于2025年9月聯合西宏生物推出定制款“塑緹妍”(奇跡童顏3.0),價格下探至2999元/支,創行業新低。
與以往產品不同,定價2999元的基礎版本,其核心成分PLLA含量為75mg,僅為普麗妍、艾維嵐等主流產品(150mg)的一半。
更值得關注的是注射方式的變化。
新氧客服表示,該產品采用“童顏水光”打法,注射深度較淺。
專家對此表示擔憂。著名整形外科醫生郭樹忠曾對媒體公開表示,童顏針本應用于真皮深層或皮下注射。若采用更淺的“水光”打法,屬于將再生材料用于非主流的注射層次。
而童顏針降價背后,安全風險引發了市場關注。
新氧低價產品采用的“童顏水光”等復配打法,其長期安全性或缺乏充分的循證醫學證據支持。
目前,醫學界對聚乳酸類注射材料的長期安全性研究仍然有限。
2024年發表于《美容皮膚病學雜志》的一項研究顯示,在注射PLLA等再生材料后出現并發癥的病例中,69.1%由PLLA引起,其中近九成患者在注射后一個月左右出現結節。
盡管嘗試了多種治療方法,最終僅有少數患者的并發癥完全消退。研究指出,注射層次不當、操作者經驗不足等因素均可能誘發結節形成。
新興平臺沖擊公司業績
這場定價權之爭的背后,或許是新氧面對互聯網醫美沖擊下的“斷臂求生”之道。作為“互聯網醫美第一股”,其業務正遭受抖音、小紅書等內容平臺和美團的沖擊。
2024年,新氧信息及預約服務收入同比銳減19.3%。為尋找出路,新氧在2024年11月正式推出自營連鎖品牌“新氧青春診所”,從平臺中介轉向產業參與者。
然而,轉型是陣痛的。
數據顯示,新氧前三季度實現總營收10.63億元,同比下降3.36%;凈虧損1.33億元,同比由盈轉虧,上年同期凈利潤為2078萬元。重資產擴張帶來的成本壓力成為拖累盈利的主因。
(來源:Wind)目前,新氧已經發生根本性變化。
前三季度,線下美容治療服務收入同比激增385.05%至4.27億元,占總營收比重從上年同期的8.27%躍升至40.16%,首次超越傳統業務成為第一大收入來源。這一增長主要得益于39家線下自營門店的快速擴張以及低價策略對用戶的強拉動效應。
相比之下,傳統核心業務全面下滑:信息及預約服務收入同比下降33.80%至3.74億元,營收占比降至35.19%;醫療產品銷售及維修服務收入同比下降29.47%至1.85億元;其他服務收入同比驟降61.18%至0.77億元。
由此可見,新氧正加速剝離輕資產平臺模式,但新業務尚未實現規模化盈利。
值得注意的是,新氧轉型期的重資產投入直接導致盈利指標惡化。
前三季度,公司整體銷售毛利率為49.21%,同比大幅回落13.02個百分點,主要受兩大因素拖累:一是線下服務毛利率(約50%)低于傳統信息服務(歷史毛利率超60%);二是低價促銷策略進一步壓縮利潤空間——例如推出的2999元童顏針項目,市場價格通常為1萬元以上。
同時,公司成本端壓力尤為突出。
前三季度營業成本達5.40億元,占營收比重升至50.8%,顯著高于傳統平臺模式。線下門店的租金、裝修、人力及供應鏈投入持續增加,導致Q3單季凈虧損達6428萬元,同比降幅高達411.08%。盡管北京保利旗艦店等成熟門店已實現月均利潤80萬元,但新店培育期(0—12個月)虧損仍拉低整體盈利水平。
對此,盤古智庫高級研究員江瀚對《華夏時報》記者表示,重資產運營顯著抬高了固定成本與管理復雜度。開設直營診所需承擔租金、設備折舊、人力薪酬等剛性支出,與平臺輕資產模式形成鮮明反差,對現金流和選址能力提出極高要求。其次,醫生資源高度稀缺且流動性強,而醫美服務質量高度依賴醫師個人能力。新氧缺乏長期積累的醫生團隊和培訓體系,難以快速建立標準化診療流程,易導致服務體驗波動,影響品牌信任。第三,合規風險陡增。線下醫療行為直接受衛健、藥監等多部門監管,涉及多重法規。一旦出現資質瑕疵或操作事故,不僅面臨處罰,更可能引發輿情危機,動搖消費者信心。
未來,新氧如何解決轉型陣痛與定價權問題,《華夏時報》記者將會持續關注。
責任編輯:姜雨晴 主編:陳巖鵬