新浪科技訊 12月17日下午消息,花小豬渠道生態(tài)合作伙伴大會(huì)近日舉辦,來(lái)自全國(guó)的司機(jī)服務(wù)公司和代理商代表圍繞生態(tài)協(xié)同與服務(wù)共建展開(kāi)深入探討。截至目前,花小豬已經(jīng)與超400家渠道生態(tài)合作伙伴開(kāi)展合作,共建了超100家線下司機(jī)服務(wù)中心,提供接單技巧、安全規(guī)范等培訓(xùn),持續(xù)服務(wù)司機(jī)師傅。
花小豬打車(chē)總經(jīng)理劉勛表示:“花小豬的成長(zhǎng)離不開(kāi)每一位合作伙伴的信任與支持,在快速變化的市場(chǎng)中,我們希望與合作伙伴一起持續(xù)努力、共同進(jìn)步,始終致力于提供更實(shí)惠、安全、便捷的出行服務(wù)。”
據(jù)悉,線下司機(jī)服務(wù)中心主要為司機(jī)提供接單技巧、安全規(guī)范、服務(wù)提升等方面的培訓(xùn),并通過(guò)常態(tài)化組織節(jié)假日、團(tuán)建等關(guān)懷活動(dòng),提供生日禮品、健康體檢、觀影權(quán)益等福利,提升司機(jī)的歸屬感與獲得感。一系列舉措推動(dòng)下,花小豬司機(jī)生態(tài)呈現(xiàn)積極增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),司機(jī)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng),核心司機(jī)數(shù)量提升30%。
“司機(jī)服務(wù)公司和代理商是花小豬在區(qū)域運(yùn)營(yíng)、服務(wù)延伸和商業(yè)創(chuàng)新上的重要合作伙伴,也是生態(tài)共建者,未來(lái),花小豬將秉持透明、穩(wěn)定、尊重、共贏的原則,持續(xù)擴(kuò)大渠道生態(tài)規(guī)模,并提供資源支持、經(jīng)驗(yàn)賦能和有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)。”花小豬打車(chē)自營(yíng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐正龍表示。2024年3月,花小豬啟動(dòng)渠道生態(tài)建設(shè),并發(fā)展出司機(jī)服務(wù)公司與線下代理商兩大模式。司機(jī)服務(wù)公司憑借專業(yè)、有溫度的服務(wù),穩(wěn)定服務(wù)超六成核心司機(jī)。
在關(guān)注發(fā)展的同時(shí),花小豬始終認(rèn)為安全是出行底線、服務(wù)起點(diǎn)。花小豬生態(tài)內(nèi)所有合作伙伴將嚴(yán)格按照主管部門(mén)要求,對(duì)從事或申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的駕駛員一律進(jìn)行準(zhǔn)入前背景審查、三證核查以及準(zhǔn)入后的定期輪巡。行程中,花小豬也有110報(bào)警、異常行程自動(dòng)分享、守護(hù)人、安全專線、車(chē)內(nèi)錄音等一系列安全保障。