根據周四提交的法庭文件，美國生鮮雜貨電商平臺Instacart同意支付6000萬美元的退款，以解決美國聯邦貿易委員會（FTC）有關其在Instacart+會員資格和免費送貨服務方面欺騙消費者的指控。

　　FTC稱，Instacart為首次下單提供的“免費送貨”是虛幻的，因為購物者被收取了其他費用。該機構表示，該公司沒有充分通知消費者，其Instacart+訂閱服務的免費試用將轉化為付費會員，并在退款政策上誤導了消費者。

　　“FTC專注于監控在線快遞服務，以確保競爭對手在價格和配送條款上進行透明的競爭，”美國聯邦貿易委員會消費者保護工作負責人克里斯托弗·穆法里奇（Christopher mufarage）說。

　　Instacart的一位發言人表示，該公司堅決否認任何不當行為的指控，但和解協議使公司能夠專注于購物者和零售商。

　　該發言人表示：“我們提供直接的營銷、透明的定價和費用、明確的條款、方便的取消和慷慨的退款政策——所有這些都完全符合法律規定，超出了行業規范。”